arte, escencia y sostenibilidad
📌 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
📌 ¿Los colores de pintura pueden variar?
Los colores que recibís son los mismos que se muestran en la segunda foto de cada producto. Sin embargo, puede haber una ligera diferencia en los tonos debido a la configuración de cada pantalla o a la partida de pintura.
📌 ¿Cómo cuidar mi Tote Bag después de pintarla?
Para que tu diseño dure más tiempo:
✔ Dejá secar bien la pintura antes de usarla (mínimo 24 hs, ideal 48 hs).
✔ Lavala siempre a mano con agua fría y jabón neutro.
✔ Evitá lavar en lavarropas o frotar demasiado la zona pintada.
📌 ¿Hacen diseños personalizados?
Sí, ofrecemos Tote Bags con diseños exclusivos para eventos, emprendimientos o pedidos mayoristas. Podés elegir el diseño y la paleta de colores. Para coordinar, escribinos por Instagram o WhatsApp y te asesoramos. 💌
📌 ¿Cómo hago para comprar más colores de pintura?
Si querés sumar colores extra a tu pedido, podés agregarlos desde la sección "Colores adicionales" en la tienda. Cada color se envía en un frasquito pequeño, igual al que viene en los packs.
📌 ¿Las Tote Bags vienen con instrucciones?
Sí, cada Tote Bag con diseño para colorear incluye una foto guía con sugerencia de colores, pero podés personalizarla como más te guste.
📌 ¿Se pueden lavar antes de pintar?
Las Tote Bags vienen listas para usarse, pero si querés lavarlas antes de pintar, recomendamos un lavado a mano con agua fría y jabón neutro, sin frotar demasiado.
📌 ¿Puedo hacer un pedido para regalar?
¡Sí! Podemos enviarlo directamente a la persona que quieras sorprender. Si querés incluir una notita especial, escribinos al finalizar la compra y lo agregamos gratis.
📌 ¿Cuánto tiempo tardan los pedidos mayoristas?
Para pedidos grandes o personalizados, necesitamos mínimo 2 días de preparación, pero te confirmamos el tiempo exacto según la cantidad y detalles del pedido.
📌 ¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Podés escribirnos por Instagram, WhatsApp o email, respondemos dentro de las 24 hs hábiles.
📌 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Podés pagar con:
✔️ Transferencia bancaria (10% OFF)
✔️ Mercado Pago (tarjeta de débito, crédito, dinero en cuenta o QR)
✔️ Efectivo (solo para retiros en San Martín, Buenos Aires, o puntos de encuentro cercanos)
📌 ¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, a través de Mercado Pago podés elegir pagar en cuotas con tarjeta de crédito. La cantidad de cuotas y los intereses dependen de tu banco.
📌 Para compras mayoristas, ¿cómo se realiza el pago?
Para pedidos mayoristas, se abona el 50% al confirmar el pedido y el 50% restante antes del envío. Si el total supera los $100.000, el envío es gratis, sin importar el método de pago.
📌 ¿Puedo combinar el descuento de transferencia con otras promos?
No, el 10% OFF por transferencia no es acumulable con otros descuentos o promociones.